Au sein d'une équipe composée de 7 collaborateurs  et rattaché au Directeur du département Commerce et Marketing, vous prendrez en charge le traitement des commandes France, Europe et Grand Export.

Dans ce cadre de votre stage, vous pourrez découvrir les missions suivantes :

o Relation Client (mail et téléphone) en français et en anglais
o Saisie des commandes dans l'ERP
o Vérification auprès des services en interne pour organiser le planning des commandes
o Constitution des liasses documentaires
o Facturation et envoi des factures
o Suivis de contrats

Vous serez aussi amené(e) à:
o Participer à la mise à jour et rédaction de mode opératoires et procédures.
o Suivre des indicateurs du service tout en travaillant à l'optimisation et la proposition de nouveaux indicateurs

Savoir-Faire :
- Connaissances commerce international : incoterms, moyen de paiement
- Compétence informatique (Pack Office)
- A l'aise avec l'outil informatique
- Anglais indispensable, la maitrise de l'espagnol serait un plus

Savoir-Etre :
- Rigueur et respect de procédures
- Sens du service client et aisance relationnelle
- Capacité d'adaptation

Vous êtes en BTS Commerce Internationale ou vous êtes dans un cursus LEA avec une orientation commerce international et vous vous reconnaissez dans ce profil, alors rejoignez notre équipe!